Flest missnöjda resenärer hos Detur

Flest missnöjda resenärer hos Detur

Resebolagen Apollo och Nazar klarade sig bra i Allmänna reklamationsnämndens klagomålsstatistik från det gångna året. Sämre gick det för Detur.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 31 mar, 2009
Läs senare
Överlag hade resebolagen fler ärenden hos ARN under 2008 än under 2007. Men det ökade antalet resenärer hos bland annat Apollo de senaste åren visar ändå att bolaget klarat sig bra, skriver Vagabond. Minst inkomna ärenden till nämnden fick resebolaget Nazar. Desto sämre gick det för bolaget Detur som hade flest klagomål i förhållande till antalet resenärer, totalt 58 stycken. Anmälningarna till ARN:s reseavdelning under 2008 gällde oftast paketresor, då resenärerna upplevt att de inte fått vad de blivit lovade. Andra vanliga klagomål var förseningar av bagage eller passagerare.

facebook Comments

Fler nyheter

Toimeksiantotesti

Tietoa testistä

Eurofins ATS Ranskan Aix-en-Provencessä on Testfaktan toimeksiannosta laboratoriotestannut otoksen valko- tai vaalealle pyykille tarkoitettuja nestemäisiä pesuaineita.

Test på bestilling

Fakta om testen

Eurofins ATS i Aix en Provence i Frankrig har på Testfaktas anmodning laboratorietestet et udvalg af flydende vaskemidler til hvid eller lys vask.
Laboratorietest

Få tvättmedel klarar alla fläckar

Olika flytande tvättmedel är olika bra på olika typer av fläckar. Några har bra allroundeffekt, och något är riktigt dåligt på det mesta. Ungefär så kan utfallet av Testfaktas laboratorietest av sex vanliga flytande vittvättmedel på den svenska marknaden sammanfattas.

Test visar tungmetall i vanligt läppstift

En dansk undersökning visar att det finns mätbara halter av bly i vanliga läppstift. Bly är en tungmetall som kan påverka fertiliteten och skada fostrets utveckling.
Laboratorietest

Bäddmadrasserna som är bäst i test

Bäddmadrassens tryckfördelande egenskaper kan vara skillnaden mellan en god natts och en dålig natts sömn. Två madrasser sticker ut i Testfaktas test. Men samtliga bäddmadrasser står sig bra efter en tids användning.

Waplotto-företag hotas med vite

Bolaget som skött SMS-lotteriet Waplottos fakturering hotas med vite om det inte kommer in med ett svar till Konsumentverket inom två veckor. ? Vi har gått ut med ett vitesföreläggande om 250 000 kronor, säger Malin Fors, jurist vid Konsumentverket.

Glasflaskor saknas till julmusten

Bryggeribranschen uppmanar alla som har röda backar med tomflaskor att panta dem. Skälet är att det är ont om flaskor till årets stundande julmustsäsong.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.