Undersökningen är en uppföljning från en liknande studie
2003. Denna gång lät man konsumenter provköpa totalt 305 varor i 17 länder. 94
procent av produkterna levererades vilket är en kraftig förbättring jämfört
2003 då siffran låg på 66 procent.
Men det finns fortfarande saker som måste förbättras, enligt
rapporten. Det största hindret är e-handlarnas ovilja att sälja till konsumenter
i andra länder. Många av sajterna är också dåliga på att informera om ångerrätt
och reklamationsrätt.
Vaknar du med ont i höften eller axeln? Kanske börjar sängen bli för gammal eller sover du kanske mer på sidan än tidigare. En ny säng är en betydande investering men ofta kan det räcka med en ny bäddmadrass för att förbättra sängens ergonomi.
Testfakta har testat hur åtta olika bäddmadrasser förbättrar ergonomin i en dålig resårbotten.