Dörrförsäljare ville ta ut avgift vid ångerköp

Dörrförsäljare ville ta ut avgift vid ångerköp

En kvinna i Falun som köpte en brandsläckare av en dörrförsäljare för 3990 kronor upptäckte att hennes försäkringsbolag sålde samma släckare för 480 kronor. Men när kvinnan ville lämna tillbaka släckaren förklarade bolaget att hon hade tio dagar på sig och en avgift kunde tillkomma.

Peter Willebrand Publicerad: 26 mar, 2010
Läs senare

Prisskillnaden mellan dörrförsäljarens och försäkringsbolagets erbjudande var drygt 3500 kronor -  för samma släckare.

När kvinnan som köpte brandsläckaren upptäckte skillnaden ville hon lämna tillbaka den enligt lagen om ångerköp vid hemförsäljning, skriver Södra Dalarnes Tidning.

Bolaget, Svenska Säkra Hem, gav kvinnan beskedet att hon själv måste lämna tillbaka brandsläckaren inom tio dagar, annars skulle hon få betala en avgift.

Kvinnan vände sig till den lokala konsumentvägledaren som kontaktade bolaget. Vd:n förklarade då att motkravet var ett misstag.

- Företaget har skyldighet att hämta varor som de sålt, om köparen ångrar sig. Han förklarade att det var ett misstag att lapparna gått ut. Företaget har skickat ut totalt 150 sådana lappar, säger kommunens konsumentrådgivare Veronica Lidman Ek till Södra Dalarnes Tidning.

Den stora prisskillnaden innebär inte att bolaget överträtt något regelverk.

- Man får sälja luft på burk om det finns en marknad för det, säger Veronica Lidman Ek till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

L'Institut de Recherche et d'Essai indépendant Testfakta

Testfakta est un institut de recherche et d'essai indépendant, spécialisé dans les tests en laboratoires et les évaluations de produits de consommation. Tous nos tests sont réalisés par les laboratoires de recherche et d'essai agréés, spécialisés sur divers gammes de produits et d'essais (voir liste de nos laboratoires à la fin). L'interprétation et l'évaluation/la notation sont réalisées par Testfakta en collaboration avec les laboratoires et des experts extérieurs. 
Laboratorietest

Stafylokocker i mer än varannan påssallad

Sju av tio färdiga salladsmixar innehåller illasinnade bakterier som i värsta fall kan leda till matförgiftning, visar Testfaktas analys. – Det här tyder på bristande hygien vid hanteringen, säger Marie-Louise Danielsson-Tham, professor i livsmedelshygien vid Örebro universitet.

Svårt att följa nya sockerråd

Två skivor mörkt bröd och en tallrik fruktyoghurt. Det räcker för att komma upp i en sockerhalt som överstiger WHO:s önskemål om hur mycket socker vi borde äta per dag. – Största ansvaret för att minska på sockret ligger på Livsmedelsverket, menar forskare.

Lampa från Granit återkallas från konsumenter

Elsäkerhetsverket har stoppat försäljningen av en spotlight som sålts på butikskedjan Granit. Lampan kommer upp i en farligt hög temperatur och återkallas nu från konsumenter. 
Laboratorietest

Slipp svetten med bästa tightsen

Vissa löparbyxor håller huden torr, medan andra knappt leder bort någon fukt alls. Det visar Testfaktas test av åtta modeller för damer.

Listeriafynd i charkfabrik - skinka och salami återkallas

Axfood återkallar skinka och salami efter att man hittat listeria i anläggningen där produkterna tillverkats.

Så väljer du rätt säng

Var tredje svensk har svårt att sova. En bra säng löser inte alla problem, men kan vara en hjälp på traven. – Det finns så många myter och missförstånd kring sängar. Det viktigaste är hur just din kropp passar, säger Michael Matton Jernberg, kiropraktor och sängrådgivare.
Laboratorietest

Diskmedlet som räcker längst och rengör bäst

Marknadsledande Yes klarar mycket riktigt att diska flest tallrikar. Men tittar man på hur rent det blir är flera andra märken minst lika bra, visar Testfaktas test av handdiskmedel.

Laboratorietest

Stora skillnader i rengöringsförmåga

Utmaningarna är många när det är dags att göra rent i badrummet. För femte året i rad är det den kalklösande förmågan som särskiljer det effektivaste rengöringsmedlet. Det visar Testfakta Researchs laboratorietest av åtta produkter.

Egna varumärken kan ge större valfrihet

Kritiken mot dagligvaruhandelns egna varumärken har varit hård från vissa håll. Men konsumenterna är positiva och utvecklingen kan leda till tydligare utbud, menar forskare.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.