KO förlorar tvist mot Tele2

KO förlorar tvist mot Tele2

Teleoperatören Tele2 får fortsätta stänga av kundernas abonnemang om de inte betalar för sina mobiltjänster även om tjänsterna är köpta från andra företag än Tele2. Det är innebörden i en dom i Marknadsdomstolen som föll i dag. – Jag är besviken och förvånad. Det här försämrar konsumenternas ställning, säger Pär Magnusson, jurist på KO till Testfakta.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 2 nov, 2011
Läs senare

Huvudfrågan i tvisten har gällt hur Tele2 hanterar abonnenter som inte betalat eller reklamerar olika typer av innehållstjänster som exempelvis spel. Enligt avtalsvillkoren kan operatören då stänga av kunden trots att tjänsterna är köpta från andra företag än Tele2. Konsumentombudsmannen, KO, menar att detta bryter mot lagstiftningen och försämrar konsumenternas ställning. Därför drog man operatören inför Marknadsdomstolen.
Men nu har alltså domstolen gått på Tele2:s linje. I domen hänvisar man till att Tele2 medger anstånd fram till dess att tvisten mellan abonnenten och innehållsleverantören är avgjord.
Pär Magnusson, jurist på KO, är både besviken och förvånad över domen.
– Jag tycker rättstillämpningen är tveksam. Även om man medger anstånd innebär det här att konsumenter även i fortsättningen har sämre ställning vid köp av digitala innehållstjänster än vid köp av andra tjänster. Det är oroande eftersom den här typen av tjänster växer, säger han till Testfakta.  
KO har tidigare drivit Telia inför Marknadsdomstolen av liknande anledning och vunnit. Det gör dagens dom extra märklig, menar Pär Magnusson.
– Man har inte följt tidigare praxis. Den tidigare domen mot Telia är nu i viss mån överspelad nu.
Går domen att överklaga på något sätt?
– Nej, nu återstår bara att gå via lagstiftarna. Men det är för tidigt att säga hur vi kommer att agera, säger han.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Här exploderar älgstudsaren

Fastnar kulan i loppet vill du inte stå med det här vapnet i handen. Två av älgstudsarna klarade inte sprängtestet, när Testfakta lät Försvarets Materielverk prova åtta jaktvapen. I testet som helhet blev det billigaste geväret bäst.

30.000 bilar återkallas från Peugeot

Sedan det upptäckts att ABS-bromssystemet måste åtgärdas återkallar Peugeot tusentals bilar i Sverige. I hela Europa rör det sig om 240.000 bilar.

Sako Range ammunition gav bäst precision

Provskjutningarna visar att sex av åtta testade vapen hade bäst precision/repeterbarhet med Sako Range ammunition.

Salmonellan kom från babyspenat

Nu återkallas babyspenat av märket La Veneta. Spenaten tros vara orsaken till sommarens stora salmonellautbrott. Tidigare har ett fyrtiotal personer i landet insjunknat i salmonella sedan de smittats av alfalfagroddar.

Oro för farlig babysitter nonchalerades

Jeanette Norlings 4 månader gamla dotter blev hängande i sin babysitter med lekbågen mot halsen. Det var bara en i raden av incidenter, men när Jeanette Norling vände sig till Babylandbutiken och berättade om det inträffade fick hon kalla handen.

Hitta rätt energisnål dammsugare

Dammsugare går att göra energisnåla utan att kvaliteten försämras. Det visar ett test som Energimyndighetens Testlab gjort.

Ny 3G-mobil från Nokia

Se filmer från sprängtesterna

Här nedan kan du själv se hur de olika älgstudsarna klarade sprängtestet. Förloppet filmades med en höghastighetskamera ( 4000 bilder per sekund) för att kunna bedöma splitter och sprängverkan. Sex av vapnen klarade testet med endast en mindre buckla, medan två av vapnen exploderade och splitter från både stock och pipa spreds. Risken att skytten skadas allvarligt om pipan sprängs står klar. Klicka på play-knapparna nedan för att se en filmsekvens från varje sprängtest.

Fakta om testet

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.