Charterbolagen följer inte riktlinjer

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 4 mar, 2011
Läs senare

Konsumentverkets riktlinjer är inte tvingande utan ingår i allmänna råd om paketresor och detta utnyttjar resebolagen, skriver Göteborgs-Posten. Ospec-resorna beskrivs på företagens webbplatser som resor med mycket enkel standard där städning och måltider inte ingår. Resenärerna kan placeras var som helst och till och med tvingas dela rum med okända personer.
– Det rimmar inte med våra råd och föreskrifter, det gör det inte. Men det är länge sedan vi hade någon särskild tillsyn på området, säger Jan Nyquist, enhetschef för Konsumentverkets rättsavdelning till Göteborgs-Posten.

På Allmänna reklamationsnämnden, ARN, menar man att resebolagens avtalsvillkor ibland är rent oskäliga. 
- Resan kan inte hålla hur låg standard som helst bara för att reseföretaget använder sådana formuleringar. Vi har i flera fall gett resenären rätt med hänvisning till att villkoren var oskäliga. I något fall har vi ansett att resenären ska få en kompensation som motsvarade halva resans pris, berättar Stefan Larsson, jurist på reseavdelningen till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Få koll på mobilens dolda avgifter

Operatörerna lockar med låga minutpriser, men tar igen det på andra sätt. Debitering per påbörjad minut har allt fler operatörer börjat med, men det senaste är kontantkort med en daglig avgift - som dras om du inte använder telefonen.

Nu kan du köpa importsprit via nätet

Det är inte olagligt för privatpersoner att importera sprit via nätet. Det har EU:s domstol överraskande slagit fast.Beskedet har fått nätspritbutikernas sajter att haverera av all trafik.

Stopp för anonyma kreditupplysningar

Från och med den 11 juni kommer du att få reda på om någon gjort en kreditupplysning på dig. Det står klart sedan Skatteverket och Kronofogden kommit överens med branschen.

Jens Eriksson svarar på kritiken

Fordonsvärderingen använder sig av mycket erfaren personal och har fått få klagomål på värderingsresultatet, hävdar Jens Eriksson.

Pengarna till bilskrotning redan slut

De som var snabba nog tjänade 4.000 kronor på att skrota sin gamla bil. Intresset var så stort att de avsatta pengarna troligen tog slut redan under helgen.

Vedkap från Jula anmäld till Konsumentverket

En vedkap från Jula riskerar att orsaka svåra splitterskador, menar en privatperson som anmält vedkapen till Konsumentverket. Jula känner dock inte till några fel.

Knark i bantningsmedel

En granskning av 34 bantningsmedel på internet visar att många innehöll hälsofarliga medel. De flesta innehöll ämnen som klassas som läkemedel och det gör försäljningen olaglig.

Testfakta granskar anmälda företag

Testfakta fortsätter granskningen av personerna bakom Persondata. Fordonsvärderingen heter ett annat av de två männens företag, som också fått många anmälningar. Nyligen registrerades ett tredje företag.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.