Charterbolagen följer inte riktlinjer

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 4 mar, 2011
Läs senare

Konsumentverkets riktlinjer är inte tvingande utan ingår i allmänna råd om paketresor och detta utnyttjar resebolagen, skriver Göteborgs-Posten. Ospec-resorna beskrivs på företagens webbplatser som resor med mycket enkel standard där städning och måltider inte ingår. Resenärerna kan placeras var som helst och till och med tvingas dela rum med okända personer.
– Det rimmar inte med våra råd och föreskrifter, det gör det inte. Men det är länge sedan vi hade någon särskild tillsyn på området, säger Jan Nyquist, enhetschef för Konsumentverkets rättsavdelning till Göteborgs-Posten.

På Allmänna reklamationsnämnden, ARN, menar man att resebolagens avtalsvillkor ibland är rent oskäliga. 
- Resan kan inte hålla hur låg standard som helst bara för att reseföretaget använder sådana formuleringar. Vi har i flera fall gett resenären rätt med hänvisning till att villkoren var oskäliga. I något fall har vi ansett att resenären ska få en kompensation som motsvarade halva resans pris, berättar Stefan Larsson, jurist på reseavdelningen till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Ta kontroll över din elförbrukning

För dig som bor i hus finns ett lätt sätt att få grepp om elförbrukningen. Med hjälp av Energikalkylen räknar du ut vad du gör av med och vad du kan göra för att spara.

Så ger du din sovsäck ett långt liv

Dunsäckar ska inte rullas, utan "strulas" ner i påsen. Det och många fler tips ger Ulf Johansson på Friluftsfrämjandet.
Laboratorietest

Billig sovsäck lika bra som dyr

En sovsäck för 800 kronor från Haglöfs eller en från Claes Ohlson för 150 kronor? Det spelar inte så stor roll för semestertältaren. En laboratorietest av tio vanliga sovsäckar visar att de billiga är väl så bra som de dyrare.

"Gratis" produkter ledde till inkassokrav

Med telefonerbjudande om gratis strumpor och rakhyvlar lockar företaget Centurion International AB kunder till sig. Trots försäkringar om att de inte förbinder sig till något, dyker räkningar och inkassokrav ner i brevlådan.

Risk för blufföretag

Företaget Svensk konkurshandel lockar med 42-tums plasmatv för 3.999 kronor. Beställningssamtalet kostar dock 30 kronor, som man får betala oavsett om produkten finns i lager eller inte.

Pengarna tillbaka - om det regnar i Malmö

Sängföretaget Sovas reklamkampanj erbjuder kunderna pengarna tillbaka om det regnar på midsommar. Men det framgår inte i annonsen att det måste regna i Malmö - något det inte gjort på midsommarafton de senaste sju åren, skriver Göteborgs-Posten.
Laboratorietest

Välj rätt LCD-TV

Vill du ha en riktigt bra LCD-tv får du vara beredd att betala. De dyrare apparaterna fick bättre betyg, medan den billigaste blev sämst, i Testfaktas laboratorietest av elva 32-tums LCD-modeller.

Så fungerar sms-lån

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.