Charterbolagen följer inte riktlinjer

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 4 mar, 2011
Läs senare

Konsumentverkets riktlinjer är inte tvingande utan ingår i allmänna råd om paketresor och detta utnyttjar resebolagen, skriver Göteborgs-Posten. Ospec-resorna beskrivs på företagens webbplatser som resor med mycket enkel standard där städning och måltider inte ingår. Resenärerna kan placeras var som helst och till och med tvingas dela rum med okända personer.
– Det rimmar inte med våra råd och föreskrifter, det gör det inte. Men det är länge sedan vi hade någon särskild tillsyn på området, säger Jan Nyquist, enhetschef för Konsumentverkets rättsavdelning till Göteborgs-Posten.

På Allmänna reklamationsnämnden, ARN, menar man att resebolagens avtalsvillkor ibland är rent oskäliga. 
- Resan kan inte hålla hur låg standard som helst bara för att reseföretaget använder sådana formuleringar. Vi har i flera fall gett resenären rätt med hänvisning till att villkoren var oskäliga. I något fall har vi ansett att resenären ska få en kompensation som motsvarade halva resans pris, berättar Stefan Larsson, jurist på reseavdelningen till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Ny märkning av solskydd

Redan i år kommer en ny, gemensam EU-märkning synas på solskyddsförpackningarna. Faktorerna kommer att bli färre och skyddseffekten tydligare.
Laboratorietest

Skydda ditt barn från solen med rätt solkräm

Solskyddsmedel med hög faktor kan skydda sämre än de med lägre faktor. Testfaktas laboratorietest av solskyddsmedel för barn visar vilka märken som du kan lita på.

Ny lag klämmer åt time-shareföretag

Konsument Europa varnar för 50 time-shareföretag. För att komma åt skojarna i branschen skärps nu reglerna och det ska bli lättare för konsumenterna att krångla sig ur avtalen.

Brandrisk med diskmaskin från Electrolux

Electrolux har upptäckt ett säkerhetsfel i en av företages diskmaskiner och ska nu kontrollera samtliga maskiner sålda efter juli 2006.

Skydda ditt barn med rätt solmedel

Solskyddsmedel med hög faktor kan skydda sämre än de med lägre faktor. Testfaktas laboratorietest av solskyddsmedel för barn visar vilka märken som du kan lita på.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.