Rätt att reklamera eller ej?

Rätt att reklamera eller ej?

Testfakta Publicerad: 14 nov, 2008
Läs senare
I filmen "P&B" från 1983 spelar Stellan Skarsgård och Allan Edwall två bedragare. De kommer på den briljanta idén att anordna en konsert med Rod Stewart och drar in massor av pengar på biljettförsäljningen. Efter konserten är dock publiken långt ifrån nöjd; mannen på scenen var inte rockstjärnan med den raspiga rösten, utan en helt vanlig engelsman vid namn Rodney Stewart. Ett uppenbart fall av bedrägeri? Eller en smart affärsidé?
– Eftersom det är näringsidkarens uppgift att se till att kunden inte vilseleds, så har man definitivt rätt till ersättning, säger Mattias Grundström på Konsumentverket.
---
Du går på en fotbollsmatch. Ditt lag leder med 1-0 med kvarten kvar. Plötsligt börjar motståndarsupportrarna att bråka och kasta in saker på planen. Domaren avbryter matchen och din upplevelse förstörs.
– Om arrangören har avvikit från avtalet och brustit i säkerheten så skulle det kunna finnas möjlighet till ersättning. Men det är hypotetiskt, säger Ingemar Carlsson på Allmänna reklamationsnämnden.
---
Du går på bio, men filmen förstörs av pratande och prasslande. Rätt till ersättningen eller inte?
– Möjligen skulle man kunna tänka sig en ersättning, men Allmänna reklamationsnämnden skulle aldrig ta upp ett fall om ersättning av ett hundra kronor, säger Mattias Grundström

facebook Comments

Fler nyheter

Så gör du ett grönare klädval

Återvunnen ull, bambu och hampa. Kläder av nya, mer hållbara material blir allt vanligare i butikerna. Men det viktigaste miljövalet när man köper kläder handlar inte om vilket tyg det är, menar hållbarhetsexperten.
Laboratorietest

Tester på uppdrag

På Testfakta gör vi inte bara tester på uppdrag av media, vi gör också tester på uppdrag av tillverkare och återförsäljare. Några av dessa testresultat kan du läsa här. Även om dessa tester inte producerats på Testfaktas initiativ, så är det samma laboratorier och samma metodik som ligger bakom resultaten.

Laboratorietest

Bästa ullunderstället för sportlovet

Med ett bra ullunderställ närmast kroppen håller du dig torr och varm under vinteraktiviteterna. I Testfaktas test är laboratoriet och användarpanelen rörande överens om vilket märke som är bäst.

Body Shop svarar

Laboratorietest

Billig hudlotion bäst i test

Priset säger inget om hur bra en hudlotion är på att återfukta huden. Även ingredienserna skiljer sig åt – Body Shops lotion innehåller flera omdiskuterade parabener och många allergena ämnen.

Onyttiga mellanmål i sportförpackning

Proteinbars framställs som ett nyttigt mellanmål för den som tränar. Men många innehåller också mängder med fett och socker, samtidigt som de saknar viktiga näringsämnen. – Tränar man normalt kan man gå upp i vikt om man äter de här regelbundet, säger dietisten Anna Hamilton.
Laboratorietest

Skadliga tungmetaller i mobilfodral och plånböcker

Problemet med tungmetaller i fuskläder består, visar Testfaktas test av elva plånböcker och mobilfodral.

Så håller du värmen i vinter

Att bara klä sig varmt räcker inte. För att slippa frysa gäller det att klä sig rätt också – och bete sig rätt. Testfakta har samlat tipsen om hur du håller värmen när temperaturen dyker.

Färre ftalater i leksakerna

Är du orolig för att barnens julklappar innehåller farliga kemikalier? Testfaktas stora granskning visar att de värsta mjukgörarna har försvunnit ur leksakerna.
Laboratorietest

Bästa plasten till julresterna

En bra plastfolie kan minska både matsvinnet och frustrationsnivån i köket under julhelgen. Testfakta har undersökt vilket märke som plastar bäst.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.