I ett pressmeddelande skriver företaget Human Life AB som står bakom sajten att svaren i webbenkäten gås igenom av "några av Sveriges bästa läkare". Enligt Läkarförbundet är detta ett brott mot förbundets marknadsföringsregler som bland annat säger att ingen får framställa sig som skickligare än sina kollegor, skriver Svenska Dagbladet.
Förbundet är även kritisk till tjänsten som sådan.
–Hur kan patienten vara säker på att någon av de namngivna läkarna verkligen går igenom svaren? Kan patienten få direktkontakt med läkaren för att diskutera sina provsvar? Den hälsodeklaration man skickar in och de proverna man gör, dokumenteras de bara i systemet eller är det något som är tillgängligt för den övriga sjukvården? Om patienten får reda på att det varit ett avvikande svar, på vilket sätt hanterar man det? Det tycker inte jag framgår, säger Thomas Flodin, ordförande i Läkarförbundets etik- och ansvarsråd till tidningen.
Kritiken tillbakavisas av Anders Milton, en av läkarna bakom sajten och tidigare ordförande i Läkarförbundet.
–En av våra läkare tittar på dina resultat och sen skriver hon eller han ett svar till dig. Finns det någonting som kräver åtgärd så kommer den namngivne läkaren att skriva det. Ingenting hamnar mellan stolarna, säger han.
Läkarförbundet har beslutat att starta en granskning av sajten.