Flest missnöjda resenärer hos Detur

Flest missnöjda resenärer hos Detur

Resebolagen Apollo och Nazar klarade sig bra i Allmänna reklamationsnämndens klagomålsstatistik från det gångna året. Sämre gick det för Detur.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 31 mar, 2009
Läs senare
Överlag hade resebolagen fler ärenden hos ARN under 2008 än under 2007. Men det ökade antalet resenärer hos bland annat Apollo de senaste åren visar ändå att bolaget klarat sig bra, skriver Vagabond. Minst inkomna ärenden till nämnden fick resebolaget Nazar. Desto sämre gick det för bolaget Detur som hade flest klagomål i förhållande till antalet resenärer, totalt 58 stycken. Anmälningarna till ARN:s reseavdelning under 2008 gällde oftast paketresor, då resenärerna upplevt att de inte fått vad de blivit lovade. Andra vanliga klagomål var förseningar av bagage eller passagerare.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

En av fyra Gunneboskruvar biter inte

Hecos trallskruv ska vara ”rostfria”. Men skruvarna klarade inte Testfaktas korrosionstest. Testfaktas laboratorietest avslöjar också att var fjärde skruv från Gunnebo måste kasseras.

Konkurrensverket öppnar för gårdsförsäljning

Konkurrensverket anser att gårdsförsäljning av alkoholdrycker ska tillåtas. Det skriver man i ett yttrande till regeringen.

Risk för högre mjölkpriser

Mejeriföretagen Arla och Milko planerar att gå samman till ett bolag. Om fusionen bli verklighet kommer priserna på mjölk öka, spår expert.

Misstänkt miljonbedrägeri mot FK

Polisen är i färd med att nysta upp en bedrägerihärva som kan ha kostat Försäkringskassan över 10 miljoner kronor.

"Förbjud pappersreklam i brevlådan"

Stoppa pappersslöseriet med direktreklam i brevlådan. Det kräver konsumentorganisationen Sveriges konsumenter i samverkan, uppger SR Kalmar.

Anmäl blufföretag via telefonen

Svensk Handsel lanserar i dag en mobil-applikation som ska göra det enklare att anmäla blufföretag.

Fler kan få skuldsanering

En halv miljon svenskar har skulder som de inte klarar av. Nu ska fler kunna bli fria dem och dessutom slippa lägga ner sin näringsverksamhet.

Socialstyrelsen vill lagstifta om medicinkontroll

Hanteringen av läkemedel till äldre och multisjuka har stora brister, det visar ännu en kartläggning av frågan.

Stora prisskillnader mellan byggvaruhus

Har du tänkt bygga ut verandan på villan eller sommarhuset i sommar? Det går att tjäna tusenlappar genom att välja rätt byggvaruhus, visar Testfaktas prisjämförelse.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.