I dagarna släpper Apple sina senaste versioner av iPhone på den svenska marknaden. Det brukar betyda att det samtidigt blir högsäsong på mobiltelefonernas andrahandsmarknad. Ökningen märks bland annat hos Pantaluren, ett av flera svenska nätföretag som köper begagnade telefoner från privatpersoner.
– Nu på hösten får vi in runt 20 telefoner om dagen, de allra flesta iPhones eftersom de ofta har ett bra andrahandsvärde. På våren ligger det runt 5 telefoner om dagen, säger Ted Hagen, vd för Pantaluren.
Företaget startade 2013 och enligt Ted Hagen har intresset för tjänsten ökat stadigt sedan dess. Men med tanke på att det förra året såldes 3,3 miljoner nya smartphones i Sverige – cirka 9 000 om dagen – är det fortfarande bara en bråkdel av de äldre, utbytta exemplaren som säljs vidare. Desto fler hamnar i byrålådan.
– Om du har minsta tanke på att sälja så lägg aldrig ner den i lådan. Risken är att det drar ut på tiden, och då ligger den bara och kostar pengar eftersom andrahandsvärdet minskar varje dag, säger Ted Hagen.
Hans företag erbjuder i skrivande stund 1 450 kronor för en olåst iPhone 5s 16 GB i nyskick. För en Galaxy s 4 är priset cirka 500 kronor. Hos liknande företag, som Envirofone och Mobilpengar varierar prisförslagen för iPhonen mellan 550 och 1 280 kronor och för Samsungtelefonen mellan 880 och 500 kronor.
På företagens sajter får man som säljare fylla i modellnamn, och utifrån det får man ett preliminärt pris på telefonen. När man väl skickat in den gör en verkstad en bedömning och erbjuder sedan ett slutgiltigt pris. Accepterar man inte det och vill ha tillbaka telefonen lovar de flesta att skicka tillbaka telefonen gratis.
Men det finns också exempel på mindre seriösa företag i branschen. I våras stämde Konsumentombudsmannen företaget Phonecash i marknadsdomstolen efter att myndigheten tagit emot mängder av anmälningar. Bland annat handlade anmälningarna om att priset säljarna trodde att de skulle få plötsligt ändrades radikalt eller att man inte erbjöds några pengar alls. Och för att då få tillbaka telefonen krävdes säljarna på flera hundra kronor i returporto.
Phonecash har nu släckt ned sin hemsida och verkar inte finnas kvar. Men det finns fortfarande anledning att vara uppmärksam när man använder den här typen av tjänster, menar Anna Lindström, jurist på Konsumentverket.
– I de här fallen skyddas man inte av konsumentköplagen eller distansavtalslagen, eftersom man själv är säljare. Man kan alltså inte räkna med någon ångerrätt. Det som gäller är det som står i avtalet, så läs det noga.
Hur värderingen av telefonen går till, om man förbinder sig att sälja, och vem som ska stå för portot om man vill ha tillbaka sin telefon är några saker som det är extra viktigt att titta på.
– Det kan också vara en bra idé att fota av telefonen så man kan visa att glaset till exempel inte är skadat, om nu företaget som köper den skulle hävda det, säger Anna Lindström.
