Anledningen är att resebyrån marknadsfört resorna med resegaranti, trots att resebyrån inte ställt en säkerhet till Kammarkollegiet, vilket den måste göra enligt resegarantilagen.
Resebyrån har sedan 2007 inte haft den resegaranti som Kammarkollegiet beslutat om. Den obetalda totala resegarantin uppgår till drygt 500 000 kronor.
Batteritorsk i stugan eller på resan? Testfakta har tagit reda på vilka powerbanks som gör det lätt att hålla liv i mobil och surfplatta på semestern. Långt ifrån alla tillverkare håller vad de lovar.