Förlängd ångerrätt vid bristande information

Förlängd ångerrätt vid bristande information

Om en konsument inte får tillräcklig information om ångerrätten vid ett köp av en vara eller tjänst, kan denna rätt förlängas till ett år. Det slår hovrätten fast i en ny dom.

Testfakta Publicerad: 6 Maj, 2010
Läs senare

Om du handlar på distans har du normalt rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta ska du få information om både före och efter köpet. Men om företaget brister i informationen förlängs din ångerrätt till ett år. Det slår hovrätten fast i en ny dom. Domen rör ett fall där en konsument hade beställt en tjänst från Spärrlinjen AB. Efter tre månader kontaktade konsumenten bolaget och ångrade sitt köp. Och eftersom kunden inte fått tillräcklig informaition om ångerrätten bedömde hovrätten det som att han ångrade köpet i tid.


facebook Comments

Fler nyheter

Apple stänger ned stalker-app

Appen Girls around me talar om var närmaste singelkvinna finns med hjälp av information från sociala nätverk som Facebook. Nu plockar Apple bort tjänsten från App store.

Sverige bland Europas dyraste bensinländer

Soppapriset har skjutit i höjden den senaste tiden. Den som tänkt bilsemestra i sommar bör åka österut för att inte kostnaderna ska skjuta i väg. Det visar en jämförelse mellan priserna i olika europeiska länder.

Enklare att överklaga parkeringsbot

Snart blir det lättare att överklaga en parkeringsbot som man tycker är felaktig. Redan till hösten kan en ny nämnd vara på plats.

Branscherna med sämst anseende

Vilka företag litar vi på? Och vilka har vi minst förtroende för? En undersökning från TNS/Sifo visar vad svenskarna tycker.

Dubbdäck orsakar många dödsfall

Bara i Stockholm orsakar partiklar som rivs upp av dubbdäck mellan 30 och 40 dödsfall varje år. Det visar en studie vid Umeå universitet.

Starbucks använder löss i drycker

Kaffejätten Starbucks färgar sina jordgubbsdrycker med hjälp av krossade kochenillsköldlöss. Nyheten har läckts av en av företagets anställda.

Kameraövervakning allt vanligare

De senaste tio åren har det skett en markant ökning av kameraövervakning på offentliga platser och i kollektivtrafiken i Sverige.

Bedragare utnyttjar Skatteverket

Bedragare utnyttjar Skatteverkets pågående telefonkampanj för att lura till sig kontonummer.

Telepriskollen lägger ned

PTS prisjämförelsesajt Telepriskollen lägger ned eftersom det är så svårt att ge en rättvisande bild av operatörernas erbjudanden. Myndigheten kommer i stället fokusera på bättre konsumentskydd och lagändringar.

Aftonbladets bluffannonser förbjuds

Aftonbladet har vid upprepade tillfällen tagit in annonser för företaget Healthzones bantningsprodukt Removyl. Nu förbjuder Konsumentombudsmannen, KO, tidningen att ta in den här typen av bluffannonser.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.