Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Resenärer som drabbats av inställda eller avbrutna paketresor på grund av vulkanutbrottet på Island har rätt till ersättning, enligt två avgöranden i Resegarantinämnden.

Testgfakta Publicerad: 7 jun, 2010
Läs senare

Resegarantinämnden ska ett ekonomiskt skydd för om till exempel researrangören hamnar i ekonomiska problem eller går i konkurs.

Men nu visar alltså två avgöranden i Resegarantinämnden att ersättning utgår om resan ställts in eller avbrutits på grund av vulkanutbrottet på Island, eller andra liknande händelser.

För att kunna få ersättning genom Resegarantinämnden måste nämnden kontaktas inom tre månader efter att resan ställdes in eller avbröts.

 

Konsumentverket sammanfattar rätten till ersättning.

  * paketresor, bestående av två av tjänsterna transport, boende och turistarrangemang.

 * paketreseliknande resor, bestående av transport och boende.

 * transporter som sker i samband med paketresor, så kallad stolsförsäljning.

  * utbildnings- och språkresor med resa och boende.

Källa: Konsumverket

facebook Comments

Fler nyheter

Fakta om testet

Experter varnar för hemmabruk av ultraljud

Experter går ut och varnar för att använda ultraljud för hemmabruk. Anledningen är att det är oklart hur ultraljudsvågornas höga energimängd kan påverka fostret.

Hitta rätt ansiktstvätt

Vilken ansiktstvätt ger bäst resultat? Göteborgs Posten har testat och betygsatt åtta produkter.

42 anmälningar mot mobilåterförsäljare

The Phone House är en av landets största återförsäljare av mobiltelefoner. Men företaget hamnar ofta i tvist med sina kunder. Hittills i år har 42 anmälningar inkommit till Allmänna reklamationsnämnden.

Polisen: Konsumenterna måste bli mindre blåögda

Antalet bedrägerier på nätet ökar kraftigt. Men trots att bedragarna åker fast blir de drabbade oftast utan ersättning. – Vi konsumenter är dumma i huvudet när vi använder internet, säger Anders Ahlqvist, chef för IT-brott på Rikskriminalpolisen.

Böter för otydliga villkor

Företaget Sova AB lovade konsumenterna "pengar tillbaka om det regnar på midsommar". Men villkoren skrevs inte ut och nu får företaget betala böter på 300 000 kronor.

KO vann mot Fordonsvärderingen

Det ska tydligt framgå att Fordonsvärderingens bilvärderingstjänst kostar pengar. Det har nu Marknadsdomstolen slagit fast i en dom.

Digital-tv funkade inte - kompenseras

Viasat-kunden i Karlskoga fick aldrig den tjänst hon betalat för att funka ordentligt. Allmänna reklamationsnämnden har därför beslutat att kvinnan ska kompenseras.

Fusk med datummärkning

Flera stora livsmedelsföretag har fuskat med datummärkningen på köttprodukter. Det visar en granskning som Sveriges Radios Ekot har gjort.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.