Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Resenärer som drabbats av inställda eller avbrutna paketresor på grund av vulkanutbrottet på Island har rätt till ersättning, enligt två avgöranden i Resegarantinämnden.

Testgfakta Publicerad: 7 jun, 2010
Läs senare

Resegarantinämnden ska ett ekonomiskt skydd för om till exempel researrangören hamnar i ekonomiska problem eller går i konkurs.

Men nu visar alltså två avgöranden i Resegarantinämnden att ersättning utgår om resan ställts in eller avbrutits på grund av vulkanutbrottet på Island, eller andra liknande händelser.

För att kunna få ersättning genom Resegarantinämnden måste nämnden kontaktas inom tre månader efter att resan ställdes in eller avbröts.

 

Konsumentverket sammanfattar rätten till ersättning.

  * paketresor, bestående av två av tjänsterna transport, boende och turistarrangemang.

 * paketreseliknande resor, bestående av transport och boende.

 * transporter som sker i samband med paketresor, så kallad stolsförsäljning.

  * utbildnings- och språkresor med resa och boende.

Källa: Konsumverket

facebook Comments

Fler nyheter

Ikea återkallar kaffepress

Ikea uppmanar kunder som köpt en Förstå kaffe- och tepress att omedelbart sluta använda den. Pressen kan lämnas tillbaka på närmaste Ikea-varuhus mot full ersättning, skriver Ikea i ett pressmeddelande.

Svårt få rätt mot banker i ARN

Ytterst få konsumenter får rätt i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när de anmäler felaktig rådgivning från banker eller andra finansinstitut, skriver Dagens Nyheter

Fakta om testet

För mycket bly från var tredje kökskran

Mer än var tredje kökskran ger ifrån sig för höga halter bly i vattnet, enligt en studie från Boverket.

Köksblandare läckte bly

Anna-Lena Helins vattenkran gav ifrån sig 12 gånger mer bly än gränsvärdet för dricksvatten. Bly är extra farligt för hjärnan hos små barn.

Kraftig ökning av receptfritt

Försäljningen av receptfria läkemedel har ökat med 25 procent på bara fem år. Med stigande konsumtion ökar även risken för felanvändning och överdosering.

Sålde bantningspiller till minderårig anorektiker

Företaget Herbal Vital sålde bantningspiller till en svårt anorektisk 14-årig flicka. Flickans pappa har lämnat in en KO-anmälan, skriver Svenska Dagbladet.

IOGT-NTO anmäler alkoholreklam

Flera tv-kanaler kringgår förbudet mot alkoholreklam genom att sända från annat land. Men IOGT-NTO menar att näringsidkarna själva är ansvariga och anmäler nu 32 företag till KO.

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.