Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Resenärer som drabbats av inställda eller avbrutna paketresor på grund av vulkanutbrottet på Island har rätt till ersättning, enligt två avgöranden i Resegarantinämnden.

Testgfakta Publicerad: 7 jun, 2010
Läs senare

Resegarantinämnden ska ett ekonomiskt skydd för om till exempel researrangören hamnar i ekonomiska problem eller går i konkurs.

Men nu visar alltså två avgöranden i Resegarantinämnden att ersättning utgår om resan ställts in eller avbrutits på grund av vulkanutbrottet på Island, eller andra liknande händelser.

För att kunna få ersättning genom Resegarantinämnden måste nämnden kontaktas inom tre månader efter att resan ställdes in eller avbröts.

 

Konsumentverket sammanfattar rätten till ersättning.

  * paketresor, bestående av två av tjänsterna transport, boende och turistarrangemang.

 * paketreseliknande resor, bestående av transport och boende.

 * transporter som sker i samband med paketresor, så kallad stolsförsäljning.

  * utbildnings- och språkresor med resa och boende.

Källa: Konsumverket

facebook Comments

Fler nyheter

Lyckosamma klagotekniker

Det finns många olika sätt att få igenom ett klagomål eller en reklamation. Vilken passar dig?

Så får du igenom ditt klagomål

Skrika och gorma, bli personlig eller helt enkelt trötta ut personen på andra sidan kassan eller telefonluren. Vilken är bästa taktiken för att få igenom ett klagomål eller reklamation?

Lättare att skiljas inom EU

För den som har hus utomlands eller inte bor i sitt hemland kan en skilsmässa bli både långdragen och dyr. Detta vill EU-kommissionen ändra på.

SJ lovar stå för tyska reklamationer

Norrlandstågen får en ny chans av tyska resejätten Dertour och deras svenska samarbetspartner.

Låneföretag kritiseras av KO

Att använda trisslotter och ord som "gratislån" är inte okej, enligt KO. Sms-låneföretaget Mobillån Sverige måste nu förklara sig.

Höjd burkpant drar ut på tiden

I september höjdes panten på aluminiumburkar från 50 öre till 1 krona. Men än så länge har de flesta burkar kvar den gamla panten, uppger Sveriges radio Kalmar.

Energibolag ska betala tillbaka miljonbelopp

Energibolag får inte höja fjärrvärmepriset under löpande avtal. Hammarö Energi AB ska betala tillbaka miljonbelopp till 200 villaägare.

Miljömärkta produkter inga storsäljare

Svenska hushåll köp av miljömärkta varor och tjänster är försvinnande liten i förhållande till den totala konsumtionen visar en undersökning gjord på uppdrag av Tillväxtverket, skriver Sydsvenskan.

Coop återkallar krabbkött på konserv

Coop återkallar produkten Coop krabbkött på konserv. Produkten innehåller konserveringsmedlet sulfit E 223 utan att det deklareras i innehållsförteckningen. Det skriver företaget i ett pressmeddelande.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.