Charterbolagen följer inte riktlinjer

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 4 mar, 2011
Läs senare

Konsumentverkets riktlinjer är inte tvingande utan ingår i allmänna råd om paketresor och detta utnyttjar resebolagen, skriver Göteborgs-Posten. Ospec-resorna beskrivs på företagens webbplatser som resor med mycket enkel standard där städning och måltider inte ingår. Resenärerna kan placeras var som helst och till och med tvingas dela rum med okända personer.
– Det rimmar inte med våra råd och föreskrifter, det gör det inte. Men det är länge sedan vi hade någon särskild tillsyn på området, säger Jan Nyquist, enhetschef för Konsumentverkets rättsavdelning till Göteborgs-Posten.

På Allmänna reklamationsnämnden, ARN, menar man att resebolagens avtalsvillkor ibland är rent oskäliga. 
- Resan kan inte hålla hur låg standard som helst bara för att reseföretaget använder sådana formuleringar. Vi har i flera fall gett resenären rätt med hänvisning till att villkoren var oskäliga. I något fall har vi ansett att resenären ska få en kompensation som motsvarade halva resans pris, berättar Stefan Larsson, jurist på reseavdelningen till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Billigaste påslösa dammsugaren bäst

Slipp besväret med dammsugarpåsar och kör påslöst. Den billigaste dammsugaren är bäst visar Testfaktas test, men allergiker kan få problem.

Gör livet lättare för äldre

En telefon med plats för foto istället för knappar och en enkel fjärrkontroll som styr flera apparater kan göra livet lättare för äldre personer.

Bra betyg för nya nanon

Sjukt liten, med nya och förbättra menyer. Det omdömet får nya Ipod Nano i ett test.

Han fixar krånglet med dammsugar- påsar

Trehundra påsmodeller från halva nittonhundratalet. Hittar du inte dammsugarpåsen här så finns den inte.

Toyota-ägare mest nöjda

Volvo och Toyota fick bäst betyg och Mercedes sämst när bilägare med nya bilar betygsatte bemötande från verkstad och säljare.

Fartkameravarnaren - laglig men onödig

Dyra och inte helt pålitliga, blev omdömet när tidningen M3 testade två fartkameravarnare. En vanlig GPS är ett bättre alternativ.

Fakta om testet

Alla mobiler ska få samma laddare

Enklare för konsumenterna, bättre för miljön. Snart ska det vara slut på trasslet med olika mobilladdare. I stället kommer en gemensam standard.

Trådlösa routrar bluffar om hastigheten

Trådlöst surfande blir mer och mer populärt, men litar man på de utlovade hastigheterna blir man besviken. Ett test av trådlösa routrar visar att de bara kommer upp i en femtedel av hastigheten.

Prylnytt i miniformat

Världens kanske minsta espressobryggare och en gps-navigator som ryms i nyckelringen. Eller varför inte en mp3-spelare i form av ett kors runt halsen?

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.