Charterbolagen följer inte riktlinjer

Charterbolagen följer inte riktlinjer

Reser du ospecificerat ska du ändå vara garanterad samma hotellstandard som reseföretagets ordinarie inkvarteringar, enligt Konsumentverkets riktlinjer. Men detta efterföljs inte.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 4 mar, 2011
Läs senare

Konsumentverkets riktlinjer är inte tvingande utan ingår i allmänna råd om paketresor och detta utnyttjar resebolagen, skriver Göteborgs-Posten. Ospec-resorna beskrivs på företagens webbplatser som resor med mycket enkel standard där städning och måltider inte ingår. Resenärerna kan placeras var som helst och till och med tvingas dela rum med okända personer.
– Det rimmar inte med våra råd och föreskrifter, det gör det inte. Men det är länge sedan vi hade någon särskild tillsyn på området, säger Jan Nyquist, enhetschef för Konsumentverkets rättsavdelning till Göteborgs-Posten.

På Allmänna reklamationsnämnden, ARN, menar man att resebolagens avtalsvillkor ibland är rent oskäliga. 
- Resan kan inte hålla hur låg standard som helst bara för att reseföretaget använder sådana formuleringar. Vi har i flera fall gett resenären rätt med hänvisning till att villkoren var oskäliga. I något fall har vi ansett att resenären ska få en kompensation som motsvarade halva resans pris, berättar Stefan Larsson, jurist på reseavdelningen till tidningen.

facebook Comments

Fler nyheter

Tillverkare av energisnåla lampor stäms i USA

Lights of America, som tillverkar energisnåla lysdiodslampor, stäms av en amerikansk myndighet. Anledningen är att lamporna inte lyser så starkt och länge som utlovat.

FAKTA/PROBIOTISKA BAKTERIER

Tveksamt om "goda" bakterier hjälper alla

Det finns miljarder snälla bakterier i livsmedelsbutikernas kyldiskar och i hälsokosten. Probiotika, eller mjölksyrabakterier, i yoghurt och fil sägs hjälpa mot allt från magont till allergier. Men enligt näringsexperterna fungerar inte probiotika på alla.

Rot-avdraget orsakar fusk

Många husägare vill skriva om materialkostnader till arbetskostnader på sina fakturor för att få göra RUT-avdraget, uppger Ekot.

Ryanairs kompensation för inställt flyg prövas i HD

Högsta domstolen beviljar Konsumentombudsmannen prövningstillstånd i fallet mot Ryanair. Det förväntas klargöra vilka rättigheter passagerare som drabbas av inställda flyg verkligen har, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande.

Skåningar och värmlänningar mest skuldsatta

Skåningar och värmlänningar är mest skuldsatta i landet. Det visar en undersökning som Konsumentverket har gjort.

Företag anklagas för bluffakturor

Ett företag i Färila anklagas av statliga Strålsäkerhetsmyndigheten för att skicka ut falska fakturor om radonbesiktning.

Salmonella i Lidls mozzarella.

Lidl återkallar ett parti mozzarella. Anledningen är förekomst av salmonella.

Clas Ohlson stoppar försäljning av hörlurar

Butikskedjan Clas Ohlson stoppar försäljningen av hörlurarna Exibel, då de visat sig innehålla upp till nio gånger högre halter än tillåtet av allergiframkallande nickel.

Spikmattan dämpar den värsta smärtan

Storsäljaren spikmattan kapar de allra värsta smärttopparna, visar en ny studie. Däremot hjälper den inte mot kronisk smärta, sömnproblem, stress eller ångest.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.