Handikappade diskrimineras i manualer

Handikappade diskrimineras i manualer

Philips och Clas Ohlson vill inte att personer med funktionsnedsättning ska raka sig eller koka vatten. Åtminstone om man ska tro bruksanvisningarna till deras produkter.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 1 nov, 2011
Läs senare

I bruksanvisningar till många hushållsapparater står det numera att produkterna inte får användas av personer med rörelsehinder eller nedsatt mental förmåga, skriver Gefle Dagblad.
Konsumentverket har inte sett den här typen av formuleringar tidigare.
– Det är helt uppåt väggarna. Det låter som en formulering skriven för amerikansk rätt. Det handlar om att tillverkaren inte vill bli stämd om någon skadar sig när hon eller han använder produkten, säger Marek Andersson som är jurist på Konsumentverket till tidningen.
Två av företagen som använder sig av formuleringarna är Philips och Clas Ohlson. Enligt Philips har bruksanvisningen ingen rättslig betydelse i Sverige.
– Kunder har hört av sig och klagat på att det står som det gör. Vi har arbetat på en förändring, men jag kan inte svara på var vi befinner oss just nu. Texten är skriven för de länder där den har en juridisk verkan. Men här skulle vi egentligen kunna skriva om den, säger Max Hellström, PR-chef för Philips i Sverige, till Gefle Dagblad.
Clas Ohlson hänvisar till EU-standarden.
– Vi skriver våra bruksanvisningar efter EU-standarden och gör vi inte det får vi med myndigheterna att göra. Det är upp till konsumenten att bedöma om de kan använda produkten på ett säkert vis. Funktionshindret måste vara relevant. Om man exempelvis har ett dåligt knä kan man ju använda en vattenkokare, säger Maria Lundqvist, informatör på Clas Ohlson.

facebook Comments

Fler nyheter

Fakta om testet

Bärselen Slingrider återkallas

Bärselen Slingrider återkallas. Anledningen är att barn som bärs i selen riskerar att kvävas.

Varning för suspekta pensionsrådgivare

De ringer upp och lockar med pensionsrådgivning. Men i stället för råd får konsumenterna avtal och fakturor med posten. Nu går Konsumentverket ut med en varning.
Laboratorietest

Hur bra är en mini-pc egentligen?

Är det värt att lägga en extra tusenlapp för bättre prestanda? Testfaktas har jämfört de billigaste modellerna från sju olika tillverkare.

Salmonella i bladgrönsaker från Thailand

Bladgrönsaker och färska kryddor från Asien kan innehålla salmonella, visar en undersökning från Livsmedelsverket och Sveriges kommuner.

Fixa bankärenden i mobilen

Många sköter numera sina bankärenden hemma via datorn. Snart kan du göra det på vägen till jobbet

Jordbruksministern: Politikerna måste ta makten över maten

Allt fler konsumenter väljer ekologiskt och närodlat. Men i svenska skolkök serveras tysk falukorv, kyckling från Thailand, nötkött från Brasilien eller bordsmargarin med transfetter.

Canal Digital vilseleder kunderna om Premier League

TV-distributören Canal Digital lockar kunder med Premier League trots att rättigheterna till matcherna snart går över till konkurrenten Viasat. Vilseledande marknadsföring, menar KO, Konsumentverket, som nu inleder en granskning.

Leksaker och kläder får flest varningar

Leksaker och kläder toppar listan över farliga produkter som rapporterades till EU:s varningssystem Rapex under 2009. Kemikalier och skaderisker var de vanligaste orsakerna.

Rätt till skadestånd om den bokade resan ändras

Om en researrangör ändrar tidpunkten på en bokad resa har kunden rätt till skadestånd. Det är resultatet av en dom i Marknadsdomstolen.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.