Handikappade diskrimineras i manualer

Handikappade diskrimineras i manualer

Philips och Clas Ohlson vill inte att personer med funktionsnedsättning ska raka sig eller koka vatten. Åtminstone om man ska tro bruksanvisningarna till deras produkter.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 1 nov, 2011
Läs senare

I bruksanvisningar till många hushållsapparater står det numera att produkterna inte får användas av personer med rörelsehinder eller nedsatt mental förmåga, skriver Gefle Dagblad.
Konsumentverket har inte sett den här typen av formuleringar tidigare.
– Det är helt uppåt väggarna. Det låter som en formulering skriven för amerikansk rätt. Det handlar om att tillverkaren inte vill bli stämd om någon skadar sig när hon eller han använder produkten, säger Marek Andersson som är jurist på Konsumentverket till tidningen.
Två av företagen som använder sig av formuleringarna är Philips och Clas Ohlson. Enligt Philips har bruksanvisningen ingen rättslig betydelse i Sverige.
– Kunder har hört av sig och klagat på att det står som det gör. Vi har arbetat på en förändring, men jag kan inte svara på var vi befinner oss just nu. Texten är skriven för de länder där den har en juridisk verkan. Men här skulle vi egentligen kunna skriva om den, säger Max Hellström, PR-chef för Philips i Sverige, till Gefle Dagblad.
Clas Ohlson hänvisar till EU-standarden.
– Vi skriver våra bruksanvisningar efter EU-standarden och gör vi inte det får vi med myndigheterna att göra. Det är upp till konsumenten att bedöma om de kan använda produkten på ett säkert vis. Funktionshindret måste vara relevant. Om man exempelvis har ett dåligt knä kan man ju använda en vattenkokare, säger Maria Lundqvist, informatör på Clas Ohlson.

facebook Comments

Fler nyheter

KO hjälper strandsatta resenärer

KO har beslutat att hjälpa de resenärer som strandsattes i Irak förra våren. Nu lämnas en grupptalan in till Allmänna reklamationsnämnden.

Svenska biljettförsäljare på nätet specialgranskas

Närmare hälften av biljettförsäljarna på nätet misstänks bryta mot konsumentlagarna, visar en EU-genomgång. Nu specialgranskar Konsumentverket sju aktörer på den svenska marknaden, skriver Göteborgs Posten.

Kaxmix dras tillbaka

En rad kaxmixer dras nu tillbaka från butikshyllorna. Detta sedan fem fall av allergi har rapporterats i Danmark.

Fakta om testet

Laboratorietest

Stora skillnader i hållbarhet

Är du en dålig förlorare som slår sönder dina innebandyklubbor? Se till att välja rätt fabrikat. Testfaktas test av sju olika märken visar nämligen på stora skillnader i hållbarhet.

Många elektronikföretag som inte följer lagen

Av 369 granskade elektronikföretag i EU-länderna var det bara 163 som följde lagstiftningen. En granskning som konsumentmyndigheter i 26 av EU:s medlemstater gjort har nu lett till att det blivit tryggare för konsumenter att handla elektronikprodukter på nätet, enligt Konsumentverket.

Waplotto hotar med rättsligt efterspel

Waplotto hotar nu personer som tidigare har bestridit fakturor med rättsligt efterspel. Men Konsumentverket upprepar sitt tidigare råd: Betala inte om du inte ingått ett avtal. Samtidigt meddelar bolagets juridiska ombud att Waplotto lägger ned verksamheten under tiden som de juridiska frågorna utreds.

Elpriserna blir olika i norra och södra Sverige

Nästa år delas Sverige in i fyra olika så kallade elområden, vilket innebär att vissa får höjda elpriser och andra får betala lite mindre. Eftersom elpriserna kan förändras under avtalstiden har nu Konsumentverket enats med Svensk Energi om att det måste finnas en tydlig prisjusteringsklausul, som underlättar för konsumenterna.

Ny dom ger fritt fram för dyra taxiresor

En taxiförare i Malmö som tagit mycket mer betalt av sina kunder än andra taxibolag får rätt i Regeringsrätten, och slipper därmed en varning för bristande prisinformation.

Ny dom ger fritt fram för dyra taxiresor

En taxiförare i Malmö som tagit mycket mer betalt av sina kunder än andra taxibolag får rätt i Regeringsrätten, och slipper därmed en varning för bristande prisinformation.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.