Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Post- och telestyrelsen, PTS, har granskat teleoperatörernas information om priser, taxor och allmänna villkor på hemsidorna och konstaterar att det är svårt för konsumenterna att göra en jämförelse.

Testfakta Publicerad: 13 jul, 2010
0
Läs senare

PTS kan komma att inleda tillsynsåtgärder om inte teleoperatörerna skärper sig när det gäller informationen på hemsidorna. Enligt PTS är det en hel del som behöver åtgärdas för att konsumenterna ska kunna göra en realistisk jämförelse av priser och villkor för teleabonnemangen. Det här är en del av PTS kritik mot teleoperatörerna:

Det bör till exempel finnas samlad information om om priser och villkor för olika abonnemang genom tydliga rubriker och flikar. Helst redan på startsidan.

Dessutom är det bra om all prisinformation och alla avtalsvillkor finns samlat så att man kan ta ut dem i en pdf-fil.

Eftersom teleoperatörerna på senare år börjat ta betalt per påbörjad minut är det viktigt att informera om debiteringsintervallet i prislistan.

Dessutom bör bindningstid och uppsägningstid finnas med i prislistan, och svårlästa fotnoter ska undvikas.

facebook Comments

Fler nyheter

Spikmattan dämpar den värsta smärtan

Storsäljaren spikmattan kapar de allra värsta smärttopparna, visar en ny studie. Däremot hjälper den inte mot kronisk smärta, sömnproblem, stress eller ångest.
6 September 2010

100 nya apotek efter avregleringen

Avregleringen av apoteksmarknaden har gjort att Sverige har fått 100 nya apotek och 1000 nya arbetstillfällen, uppger TV4 Nyheterna.
6 September 2010

Fakta om testet

4 September 2010
Laboratorietest

Hälften av stövlarna klarade inte kraven

Gummistövlar för barn ska vara stabila, sitta bra och ha styva sulor. Men bara hälften av stövlarna i Testfaktas stora laboratorietest klarade kraven på stabilitet och bra stöd för foten.
4 September 2010

Ny teknik i handeln svårt för funktionshindrade

Självscanning och kortbetalning i butik ställer till problem för kunder med funktionsnedsättning, visar en undersökning från Hjälpmedelsinstitutet gjort.
3 September 2010

Carnegie köper HQ Bank

Carnegie tar över HQ Bank. Ett avtal om köp finns klart och påskrivet, skriver Dagens Industri.
3 September 2010

Höga elpriser i sommar

Sommaren elpriser var sammantaget högre än sommaren 2009. Anledningen är bland annat att vattenmagasinen var lägre än i fjol sommar. Det visar färsk statistik från Energimarknadsinspektionens prisjämförelse www.elpriskollen.se.
3 September 2010

SMS-låneföretag skärper säkerheten efter kritik

Datainspektionens granskning av fyra SMS-låneföretag avslöjades brister i företagens säkerhetshantering. Nu har företagen åtgärdat bristerna, skriver Datainspektionen i ett pressmeddelande.
2 September 2010

Försäljningsrekord för smartphones

Andra kvartalet i år såldes 823 100 mobiltelefoner i Sverige, en ökning med 8 procent jämfört med samma period förra året. Det är framför allt försäljningen av pekskärmsmobiler, så kallade smartphones, som driver upp försäljningen, enligt analysföretaget IT Research.
2 September 2010

Nu blir valet av lampa lättare

2 September 2010

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

Senaste