Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Post- och telestyrelsen, PTS, har granskat teleoperatörernas information om priser, taxor och allmänna villkor på hemsidorna och konstaterar att det är svårt för konsumenterna att göra en jämförelse.

Testfakta Publicerad: 13 jul, 2010
0
Läs senare

PTS kan komma att inleda tillsynsåtgärder om inte teleoperatörerna skärper sig när det gäller informationen på hemsidorna. Enligt PTS är det en hel del som behöver åtgärdas för att konsumenterna ska kunna göra en realistisk jämförelse av priser och villkor för teleabonnemangen. Det här är en del av PTS kritik mot teleoperatörerna:

Det bör till exempel finnas samlad information om om priser och villkor för olika abonnemang genom tydliga rubriker och flikar. Helst redan på startsidan.

Dessutom är det bra om all prisinformation och alla avtalsvillkor finns samlat så att man kan ta ut dem i en pdf-fil.

Eftersom teleoperatörerna på senare år börjat ta betalt per påbörjad minut är det viktigt att informera om debiteringsintervallet i prislistan.

Dessutom bör bindningstid och uppsägningstid finnas med i prislistan, och svårlästa fotnoter ska undvikas.

facebook Comments

Fler nyheter

Många vill ha fast pris hos tandläkaren

Allt fler som oroar sig över kostnaden när de går till tandläkaren använder frisktandvård.
28 September 2011

Mobila kameror sänker farten

Flyttbara fartkameror kan komma att användas permanent i Sverige, skriver Svenska Dagbladet.
28 September 2011

Tre miljoner fick förbjuden bantningsreklam

Drygt tre miljoner hushåll har i dagarna fått kuponghäftet Sverigehäftet. En av annonserna säljer bantningspiller Removyl. Det lovar viktnedgång med påståenden som Marknadsdomstolen tidigare förbjudit i reklam för ”bantningsmedel”. – Är det så att vi gjort fel kommer det företaget inte få köpa annonsplats av oss igen, säger Odd Westman, vd företaget som distribuerar Sverigehäftet, till Testfakta.
27 September 2011

Tidigare fall där utgivaren fällts i Marknadsdomstolen

27 September 2011

Sju av tio näthandelsföretag bryter mot lagen

Hela 68 procent av näthandelsföretagen följer inte bestämmelserna i e-handelslagen. Det visar en granskning som Konsumentverket gjort.
27 September 2011

Föräldrastress kan leda till övervikt hos barn

Föräldrars stress leder till en större risk för övervikt hos barn. Det visar en ny avhandling från Uppsala universitet. Det finns även ett samband mellan undervikt hos barn och föräldrars upplevelse av stress.
27 September 2011

Rekordpris för premiärhummer

Årets första humrar såldes till rekordpriset 31.600 kronor kilot på tisdagsmorgonen.
27 September 2011

Kaffe minskar risken för depression

Kvinnor som dricker kaffe flera gånger om dagen har mindre risk att drabbas av depression, enligt en ny studie.
27 September 2011

Bilförare ska testa synen

Bilister i Europa ska testa sin syn vart tionde år. Bilförare över 65 år ska få göra synkontroller var femte år och genomgå läkarundersökningar.
27 September 2011

Hotade fiskar på sushitallriken

Sushirestauranger serverar fisk och skaldjur som inte är fiskade eller odlade på ett hållbart vis, visar en granskning från Naturskyddsföreningen.
26 September 2011

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

Senaste