Sen värmeavläsning ger rätt till lägre pris

Sen värmeavläsning ger rätt till lägre pris

Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har skrivit ett nytt avtal som bland annat innebär prissänkning om fjärrvärmebolaget inte läst av din mätare inom 12 månader.  

Peter Willebrand Publicerad: 1 feb, 2010
Läs senare
Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har tillsammans förhandlat fram nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme. Dessa kommer att börja gälla från och med 1 februari 2010, meddelar Konsumentverket.

Ett av syften med avtalet är att fjärrvärmeleverantören ska ge så aktuella uppdateringar och fakturor som möjligt av din förbrukning.

Om leverantören inte har möjlighet att läsa av din mätare varje månad måste i alla fall avläsning ske minst en gång per år.

Lever inte fjärrvärmebolagen upp till 12-månaderskravet och en senare mätning visat att du betalat för lite har du rätt till en sänkning av priset.

Sänkningen är 15 procent på mellanskillnaden mellan faktiskt förbrukning och debiterad.


Andra  nyheter i avtalet:

  • Du betalar alltid för din förbrukade fjärrvärme i efterskott. I normala fall ska du ha 30 dagar på dig att betala men om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elräkning gäller minst 15 dagars betalningsfrist.
  • Förfallodagen för när din räkning bör vara betald ska infalla efter den 27:e i varje månad.
  • Du har rätt att begära månadsfakturering.
  • Om din leverantör av fjärrvärme inför en ändring som är till din nackdel har du rätt att säga upp avtalet. Du har även rätt till förhandling och medling. Men har du ett tidsbundet avtal med särskilda villkor får det förstås inte ändras under bindningstiden.
  • Prisändringar får normalt sett bara göras en gång per år.
  • De allmänna avtalsvillkoren ska komplettera ditt enskilda kundavtal Tanken är att de allmänna avtalsvillkoren ska komplettera de enskilda kundavtalen. Det är inget tvång för företagen att använda de allmänna avtalsvillkoren men Svensk Fjärrvärme rekommenderar alla sina medlemmar att tillämpa dem. Konsumentverket ser också positivt på att villkoren används
  • Varför har jag 15 dagars betalningsfrist? Om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elkostnad har du 15 dagar på dig att betala. Anledningen till att du inte har 30 dagars betalningsfrist beror på att elräkningen ska baseras på din faktiska förbrukning. För att det ska vara möjligt för elbolagen att hinna få mätvärden av nätägaren och fakturera månaden efter förbrukning har Konsumentverket och Svensk Energi kommit överens om en betalningsfrist på 15 dagar.
 

 

facebook Comments

Fler nyheter

Juicen MER anmäld till KO

En privatperson har anmält juicen MER till Konsumentombudsmannen, uppger SR P4 Sörmland.

"Vi borde ha mer av name and shame i Sverige"

Stödet till svenska konsumenter skiljer sig mycket mellan kommunerna. Skillnaderna är så stora att konsumentminister Birgitta Ohlsson överväger att förstatliga verksamheten. – Så länge ansvaret ligger på kommunerna kan de ju prioritera som de vill, säger hon.

Liten risk med årets influensavaccin

Många är oroliga för allvarliga biverkningar i samband med vaccination mot säsongsinfluensa. Men enligt Läkemedelsverket bedöms risken som mycket liten.

Nya krav ska minska cigarettbränder

Den största anledningen till dödsbränder i Sverige är rökning. Därför införs krav på att alla cigaretter som säljs måste vara självslocknande.

Sovas midsommarlöften fälldes igen

Sängföretaget Sovas löften om att ge pengarna tillbaka om det regnar på midsommarafton har återigen fällts i domstol.

Genförändring kan orsaka hjärtdöd

En mutation i en gen kan leda till plötslig hjärtdöd hos idrottande ungdomar. Det visar en ny studie vid Linköpings universitet.

Ikea återkallar barntält

Ikea har dragit tillbaka barntältet Busa eftersom det finns risk att barn kan skada sig på det. Kunder uppmanas att genast plocka undan tältet och lämna tillbaka det till ett Ikeavaruhus mot ersättning.

Företag har dålig koll på kemikalier

Mindre än hälften av företagen kunde svara på vad deras produkter innehåller för olika ämnen. Det visar en undersökning av Sveriges konsumenter gjort tillsammans med systerorganisationer i åtta andra länder.

Bästa skolorna finns i Arvidsjaur

Arvidsjaur i Norrbotten har för andra året i rad utsetts till Sveriges bästa skolkommun av Lärarförbundet.

Adoptivbarn nekades försäkring

Länsförsäkringar avslog ansökan från en man i Uppsala om att få teckna en försäkring för sin adoptivson, med motiveringen att pojken inte bott i Sverige längre än ett år.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.