Så säger lagen:

Så säger lagen:

Testfakta Publicerad: 6 apr, 2009
Läs senare
Om samma väsentligliga fel återkommer och näringsidkaren inte lyckas avhjälpa felet på två försök, kan konsumenten, om felet återkommer en tredje gång, kräva av näringsidkaren att köpet hävs. Om näringsidkaren nekar kan man vända sig till konsumentvägledningen som kan hjälpa konsumenten med en skrivelse till Allmänna reklamationsnämnden. I det läget betalas hela köpesumman tillbaka till konsumenten.

facebook Comments

Fler nyheter

Spendrups fälls för ölreklam

Att sälja sexpack och en dvd-film på köpet strider mot lagen. Nu hotas Spendrups med miljonvite, skriver Dagens Media.

Ikea återkallar kaffepress

Ikea uppmanar kunder som köpt en Förstå kaffe- och tepress att omedelbart sluta använda den. Pressen kan lämnas tillbaka på närmaste Ikea-varuhus mot full ersättning, skriver Ikea i ett pressmeddelande.

Svårt få rätt mot banker i ARN

Ytterst få konsumenter får rätt i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när de anmäler felaktig rådgivning från banker eller andra finansinstitut, skriver Dagens Nyheter

Fakta om testet

För mycket bly från var tredje kökskran

Mer än var tredje kökskran ger ifrån sig för höga halter bly i vattnet, enligt en studie från Boverket.

Köksblandare läckte bly

Anna-Lena Helins vattenkran gav ifrån sig 12 gånger mer bly än gränsvärdet för dricksvatten. Bly är extra farligt för hjärnan hos små barn.

Kraftig ökning av receptfritt

Försäljningen av receptfria läkemedel har ökat med 25 procent på bara fem år. Med stigande konsumtion ökar även risken för felanvändning och överdosering.

Sålde bantningspiller till minderårig anorektiker

Företaget Herbal Vital sålde bantningspiller till en svårt anorektisk 14-årig flicka. Flickans pappa har lämnat in en KO-anmälan, skriver Svenska Dagbladet.

IOGT-NTO anmäler alkoholreklam

Flera tv-kanaler kringgår förbudet mot alkoholreklam genom att sända från annat land. Men IOGT-NTO menar att näringsidkarna själva är ansvariga och anmäler nu 32 företag till KO.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.