Många anmälningar mot Moderna pensionsvalet

Många anmälningar mot Moderna pensionsvalet

Konsumentverket har tagit emot 150 anmälningar mot bolaget Moderna pensionsvalet Norden AB och deras tjänst Moderna fondvalet det senaste året. De flesta anmälningarna rör telefonförsäljningen där kunderna tror att de tackat ja till information, men i stället fått en faktura hemskickad.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 6 feb, 2012
Läs senare

Moderna pensionsvalet utgör därmed det finansiella tjänste-företag som anmälts flest gånger.

– Det gäller personer som inte haft för avsikt att ingå avtal med företaget. Man har blivit uppringd och tackat ja till ytterligare information men sedan har man fått en faktura, säger Maria Johansson, jurist på Konsumentverket till Värmlands folkblad.

Moderna pensionsvalets vd Thomas Cembaeus ser inga problem med företagets telefonförsäljning.

– Säljaren ringer upp och går efter en utformad mall där säljaren gör upp ett muntligt avtal med kunden. Gör säljaren ett avsteg från den här mallen så kan avtalet hävas. Vi skickar aldrig ut information till någon som vi inte ingått ett avtal med, säger han till tidningen.

Att få sitt ärende utrett av Konsumentverket kan ta lång tid. Det snabbaste och enklaste sättet att bli av med fakturan är därför att utnyttja sin ångerrätt så snart man fått en avtalsbekräftelse i brevlådan, skriver Värmlands folkblad.

facebook Comments

Fler nyheter

Fakta om testet

Experter varnar för hemmabruk av ultraljud

Experter går ut och varnar för att använda ultraljud för hemmabruk. Anledningen är att det är oklart hur ultraljudsvågornas höga energimängd kan påverka fostret.

Hitta rätt ansiktstvätt

Vilken ansiktstvätt ger bäst resultat? Göteborgs Posten har testat och betygsatt åtta produkter.

42 anmälningar mot mobilåterförsäljare

The Phone House är en av landets största återförsäljare av mobiltelefoner. Men företaget hamnar ofta i tvist med sina kunder. Hittills i år har 42 anmälningar inkommit till Allmänna reklamationsnämnden.

Polisen: Konsumenterna måste bli mindre blåögda

Antalet bedrägerier på nätet ökar kraftigt. Men trots att bedragarna åker fast blir de drabbade oftast utan ersättning. – Vi konsumenter är dumma i huvudet när vi använder internet, säger Anders Ahlqvist, chef för IT-brott på Rikskriminalpolisen.

Böter för otydliga villkor

Företaget Sova AB lovade konsumenterna "pengar tillbaka om det regnar på midsommar". Men villkoren skrevs inte ut och nu får företaget betala böter på 300 000 kronor.

KO vann mot Fordonsvärderingen

Det ska tydligt framgå att Fordonsvärderingens bilvärderingstjänst kostar pengar. Det har nu Marknadsdomstolen slagit fast i en dom.

Digital-tv funkade inte - kompenseras

Viasat-kunden i Karlskoga fick aldrig den tjänst hon betalat för att funka ordentligt. Allmänna reklamationsnämnden har därför beslutat att kvinnan ska kompenseras.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.