Behåll vara du inte beställt

Behåll vara du inte beställt

Susanne Ståhl Publicerad: 2 Maj, 2007
Läs senare

För att lösa problemen med telefonförsäljning föreslår regeringens utredning de här åtgärderna:

1. Konsumenter skall få behålla en vara utan att betala för den, om varan har levererats utan att konsumenten har beställt den. Samma sak skall gälla tjänster. Det är säljaren som måste bevisa att konsumenten har beställt varan eller tjänsten.

2. En näringsidkare skall kunna påföras marknadsstörningsavgift, om företaget bryter mot de bestämmelser om information som gäller vid telefonförsäljning.

3. En konsument skall inte vara bunden av ett avtal som har träffats på telefon, om konsumenten inte har fått föreskriven information.

4. Konsumentverket skall prioritera tillsynen över lagstiftningen och verka för
- att information sprids om hur avtal på telefon ingås och
- att det finns lättillgänglig information om NIX-Telefon.  

Källa: regeringen.se 

facebook Comments

Fler nyheter

Här är svenskarnas drömjobb

Att jobba med människor är många människors dröm. Det visar en undersökning där 8 000 personer fått svara på frågor om arbete och karriär.

Din bil är mer skyddad än din kropp

Lagar du bilen skyddas du av konsumenttjänstlagen. Men hos frisören, hudterapeuten eller plastikkirurgen är du däremot rättslös. Trots det går det att få rätt, men det gäller att snabbt dokumentera fel och brister om du är missnöjd.

Scan tvingas böta 200.000 kronor

Scans har fortfarande inte åtgärdat problemen med kondens vid slakteriet i Linköping. Nu döms företaget att betala 200.000 kronor i vite.

Julhandeln slog rekord 16:e året i rad

Det blev som väntat ett nytt rekord för julhandeln även 2011, visar siffror från SCB och Handelns utredningsinstitut.

Giftspridning på danska åkrar ökar

Mellan åren 2007 och 2010 har mängden gift som spridits i det danska jordbruket ökat med 30 procent.

Skaderisken för bebisar inte större med pappan

Att pappor tar ut mer föräldrarledighet har inte lett till fler skador på barnen. Det visar statistik som forskare vid Karolinska institutet tagit fram.

Homosexuellt par nekades bli familjehem

Diskrimineringsombudsmannen, DO, har inte kunnat fastställa att det var diskriminering som gjorde att ett homosexuellt par från Skövde nekades att bli familjehem.

Djurförsök kan ersättas med datamodell

När EU bedömer riskerna med olika typer av kemikalier används ofta djurförsök. Men i stället för den ifrågasatta metoden med djur skulle datamodeller kunna användas, visar en svensk avhandling.

Misslyckad Twitter-kampanj för McDonalds

Marknadsföringskampanjen på Twitter gick inte riktigt som snabbmatskedjan McDonalds hade hoppats på. I stället för positiva saker bombarderades företaget med kritik och tvingades avbryta.

Nypon sänker kolesterolet

Nypon motverkar fetma och håller nere både kolesterolet och blodtrycket, visar en studie vid Lunds universitet.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.