Behåll vara du inte beställt

Behåll vara du inte beställt

Susanne Ståhl Publicerad: 2 Maj, 2007
Läs senare

För att lösa problemen med telefonförsäljning föreslår regeringens utredning de här åtgärderna:

1. Konsumenter skall få behålla en vara utan att betala för den, om varan har levererats utan att konsumenten har beställt den. Samma sak skall gälla tjänster. Det är säljaren som måste bevisa att konsumenten har beställt varan eller tjänsten.

2. En näringsidkare skall kunna påföras marknadsstörningsavgift, om företaget bryter mot de bestämmelser om information som gäller vid telefonförsäljning.

3. En konsument skall inte vara bunden av ett avtal som har träffats på telefon, om konsumenten inte har fått föreskriven information.

4. Konsumentverket skall prioritera tillsynen över lagstiftningen och verka för
- att information sprids om hur avtal på telefon ingås och
- att det finns lättillgänglig information om NIX-Telefon.  

Källa: regeringen.se 

facebook Comments

Fler nyheter

Cykelhjälmen funkar fint i backen

Blir det för dyrt med nya hjälmar till alla olika aktiviteter? Ingen panik. Många hjälmar funkar bra till flera ändamål. –Att hjälmen sitter bra är lika viktigt som vilken sort det är, säger Konsumentverkets Jonas Eriksson.

Handskföretag måste förklara sig

I november kunde Testfakta avslöja att engångshandskar i vinyl ofta innehåller höga halter av hormonstörande ftalater. Nu inleder Kemikalieinspektionen ärenden mot två av företagen.

För mycket akrylamid i svensk mat

Halterna av akrylamid i svenska livsmedel sjunker inte och är högre än i övriga Europa. Nu måste industrin få ner halterna, konstaterar Livsmedelsverket i en ny rapport.

Farlig barnvagn återkallas

Butikskedjan Babyproffsen återkallar barnvagnen Baby Travel Grizzly Sport, då det finns risk för fall- och klämskador.
Laboratorietest

Billiga bilbatterier har sämre hållbarhet

Fulladdade och nya är alla batterier bra. Det är efter en tids användning som skillnaderna i kvalitet blir tydliga, visar Testfaktas laboratorietest av åtta olika startbatterier.

Tre sämst på hållbarhet

Mobiloperatören Tre halkar efter konkurrenterna vad gäller arbete kring etik, hållbarhet och miljö, visar Fair Trade Centers genomgång.

Välj rätt frakttjänst för julklapparna

Ska du skicka klappar till någon du inte kan fira jul ihop med? Testfakta har jämfört priser och leveranstider hos olika fraktbolag.

Östersjölax fortfarande giftig

Viltfångad lax från Östersjön innehåller fortfarande höga halter av miljögifterna dioxin och PCB, enligt nya prover utförda av Livsmedelsverket. Barn och kvinnor i barnafödande ålder bör inte äta laxen mer än högst två till tre gånger om året.

Elslukande lampor i många stakar

Nya adventsljusstakar säljs fortfarande med gamla energislukande lampor. Men med dem kan energianvändningen bli 20 gånger högre än med LED-lampor, visar ett test från Energimyndigheten.

Hormonstörande ämnen i två av vantarna

I två av vantarna i testet hittades mycket höga halter av hormonstörande ftalater. Nivåerna ligger upp till 190 gånger högre än vad som är tillåtet i leksaker. Tillverkarna har nu stoppat försäljningen av vantarna.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.