Spara på att e-handla utomlands

Spara på att e-handla utomlands

Trots ett större utbud och möjlighet att spara pengar är svenskarna skeptiska till att handla på nätet från utlandet. Men nu vill både EU och regeringen stärka konsumentskyddet så att försäljningen ska fördubblas på tre år.

Julia Lundin och Lina Bergström Publicerad: 4 Maj, 2012
Läs senare

Ur ett konsumentperspektiv är en ökad internationell e-handel positivt. Utbudet ökar och en hårdare konkurrens pressar priserna. Bland de mest populära produkterna är elektronik, böcker och kläder, i synnerhet exklusiva märkeskläder.
– Du kan göra stora fynd genom att köpa varor utanför Sverige. Internethandeln över gränserna ökar, sakta men säkert, säger Linda Hedström, kanslichef på Svensk Distanshandel.

Testfakta kunde till exempel efter en kort tids research hitta ett välkänt kosmetikamärke vars produkter var 25 procent billigare på en engelsk e-handelssajt än det billigaste alternativet på den svenska prisjämförelsesajten Pricerunner.se.

Men trots att priserna ofta är lägre, finns det en stor osäkerhet inför att handla i utländska e-butiker. Det är inte ett svenskt problem utan gäller i de flesta länder inom EU. EU-kommissionen har därför startat ett nytt projekt som ska främja e-handeln, vilket i sin tur ska ge ökad tillväxt och sysselsättning. Målet är att fördubbla volymen på den europeiska internetmarknaden fram till 2015. Den svenska regeringen delar kommissionens uppfattning.

– Förbättrade förutsättningar för gränsöverskridande e-handel spelar en central roll för Europas tillväxt och prioriteras högt av regeringen. Mot den bakgrunden har regeringen på nationell nivå tagit ett samlat grepp för att Sverige ska ha Europas mest attraktiva förutsättningar för e-handel 2015, säger handelsminister Ewa Björling.

Men det är inte främst genom att lyfta fram de ekonomiska fördelarna som konsumenterna ska övertygas att handla mer utomlands. De största hindren som ska övervinnas är ett bristande förtroende för tjänsternas pålitlighet och rädsla för att bli lurad av bedragare.

Ett förslag som nu diskuteras är en gemensam europeisk köplag som skulle finnas parallellt med de nationella konsumentlagarna. På Konsument Europa tror man att detta skulle vara positivt.

– Även om det finns minimiregler genom EU:s lagstiftning finns det 27 nationella konsumentköplagar inom EU. Varje land har sina regler, vilket gör det svårt för konsumenter att veta vilka regler som gäller vid köp från utlandet, säger Erik Mattsson jurist på Konsument Europa.

E-handeln inom Sverige är sedan länge stabil och de flesta känner sig trygga att handla på nätet. Sverige tillsammans med Danmark ligger också i topp när det gäller e-handel i Skandinavien.

Svensk Handel genomför varje år en undersökning som granskar 1000 svenskars vanor kring e-handel.  Nästan var tredje person hade någon gång köpt en vara från en utländsk butik. Men enligt Linda Hedström finns det stort utrymme för att handeln ska öka.
– Både företag och konsumenter får tillgång till en mycket större marknad. Konsumenterna vinner såklart på att priset sjunker, men även när de hittar mer nischade varor som Sverige saknar.

Många konsumenter är oroliga för att de ska gå på en bluff när de handlar i en butik de inte känner till. Europeiska konsumentorganisationer gjorde en stor studie där 305 varor från 29 länder beställdes. Detta för att få en överblick över hur e-butikerna sköter sig. Av de beställda varorna kom 94 procent fram och 86 procent hade levererats inom två veckor. Det fanns däremot stora brister i informationen om regler för köp. I nästan två av tre butiker saknades upplysningar om vilka rättigheter som gäller vid reklamation.

Något annat som kan vara knepigt med att handla utomlands är att hitta bra butiker. De svenska prisjämförelsesajterna innehåller bara ett fåtal utländska butiker.
– Vi har i dagsläget ett trettiotal leverantörer från länder inom EU på Pricerunner. Tidigare har vi haft flera. I samband med omgörningen av vår hemsida minskade vi ner på utbudet eftersom vi såg att efterfrågan inte var så hög jämfört med svenska märken, säger Stefan Ny, marknadschef på Pricerunner.

Fler nyheter

Laboratorietest

Ogräsmedel och allergener i boxvinerna

Ditt boxvin kan innehålla gifter för ogräsbekämpning.
Testfaktas laboratorietest visar att flera populära boxviner innehåller spårmängder av bekämpningsmedel, skadliga tungmetaller och höga halter av allergena ämnen.

Laboratorietest

Avfallspåsar på rulle har blivit en storsäljare

Beskattningen av matkassar i plast har gjort avfallspåsar på rulle till ett måste för många hushåll. Men hur bra fungerar de och är den stora prisskillnaden motiverad? Testfakta har testat elva vanliga fabrikat på den svenska marknaden.

Laboratorietest

Rusta ljusslinga

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas ljusslinga Outdoor LED Light System. Rustas ljusslinga har testats tillsammans med jämförbara ljusslingor från Jula och Markslöjd. Ljusslingan från Rusta presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Rusta glasräcke

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas glasräcke avsett för montering på altan. Rustas glasräcke har testats tillsammans med jämförbara glasräcken från Bauhaus och Jula. Glasräcket från Rusta presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Stora skillnader mellan olika maskindiskmedel

Ett stort test av maskindiskmedel visar att ett par produkter har svårt att få disken och diskmaskinen ren. Vinnaren klarar dock rengöringen med nästan full pott.

Laboratorietest

Bästa kontinentalsängen i premiumklassen

En bra säng ger kroppen låter kroppen vila utan problem för rygg eller axel. Men vad innebär en bra ergonomi egentligen och vad får man för pengarna? Testfakta Research har laboratorietestat och jämfört ett kontinentalsängar i den högre prisklassen. 

Laboratorietest

Rusta färdigblandad spolarvätska -18°C

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas färdigblandade spolarvätska. Testet som utförts av tyska Dekra visar att spolarvätskan presterar genomgående bra och uppfyller med god marginal kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Uppgradera din gamla säng med en bra bäddmadrass

En bra bäddmadrass kan förbättra komforten i din gamla säng.
— En ny bäddmadrass kan finjustera de ergonomiska egenskaperna i din säng, förklarar Mikael Johansson utvecklingschef på Hilding.

Laboratorietest

Rusta ångstrykjärn Berry 2200W

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas ångstrykjärn Berry 2200 W. Rustas ångstrykjärn presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Canvac luftrenare CLR6540V

Testfakta Research har på uppdrag av Elon laboratorietestat Canvac CLR6540V luftrenare.  Canvac har hög max-kapacitet, klarar att rena rum upp till 15 kvadratmeter vid mycket låg ljudnivå (20dB) och är enkel att använda.

Laboratorietest

Byggmax impregnerad trall

Testfakta Research har på uppdrag av Byggmax laboratorietestat och verifierat kvaliteten på Byggmax tryckimpregnerade trallvirke. Resultatet för fyra olika batcher visar att trallvirket uppfyller kraven på virkeskvalitet och impregnering samt att levererade längder motsvarar specifikationen.

Laboratorietest

Testfaktas kvalitetsmärkning av yogamattor

I Testfakta Researchs laboratorietest av yogamattor testas glidmotstånd, tryckfördelning, tålighet, rengöring och innehåll av skadliga kemikalier. För att uppfylla kraven för kvalitetsmärkningen måste yogamattan prestera genomgående bra i samtliga testmoment.

Laboratorietest

Stekpannan som släpper bäst i längden

Det är lätt att tro att hård keramik är det mest uthålliga. Men Testfaktas laboratorietest visar att stekpannor med en yta av PTFE klarar pannkakorna bäst i längden.

Laboratorietest

Testfaktas test av torktumlare

Testfaktas tester utförs av oberoende och specialiserade test- och forskningslaboratorier i Testfaktas laboratorienätverk. Testerna fokuserar på torktumlarens förmåga att torka tvätten, bullernivå, användarvänlighet och energieffektivitet. Syftet med testerna är att lyfta fram produkter med bra egenskaper och att hjälpa tillverkare och återförsäljare att utveckla sitt erbjudande till konsumenten.

Laboratorietest

Elvita torktumlare CTT7800V

Testfakta Research har på uppdrag av elektronik och vitvarukedjan Elon genomfört ett laboratorietest av Elvita torktumlare. Torktumlaren har har testats tillsammans med jämförbara torktumlare från Cylinda och Electrolux. Elvitas torktumlare presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Elvita tvättmaskin CTM7840V

Testfakta Research har på uppdrag av elektronik och vitvarukedjan Elon genomfört ett laboratorietest av Elvita tvättmaskin. Tvättmaskinen har testats tillsammans med jämförbara tvättmaskiner från Cylinda och Electrolux. Elvitas tvättmaskin presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Skarpaste kockkniven skär inte hål i plånboken

En bra kockkniv i budgetklassen? Testfakta har låtit testa tio knivar där pristaket är 1000 kronor. Testet visar att många knivar håller hög kvalitet och att man kan få en riktigt bra kockkniv för några hundralappar. 

Laboratorietest

Billigt papper kan ge stopp i toaletten

Ett bra toalettpapper ska hålla ihop, vara mjukt och lösas upp när det väl hamnar i avloppet. Testfaktas laboratorietest av nio vanliga fabrikat visar på stora skillnader, inte minst när det gäller upplösning där det billigaste tog tio gånger längre tid att lösas upp.

Laboratorietest

Sladdlös tappar sugen snabbt

Sladdlöst låter väl bekvämt, men det kan snabbt vara över. 

Testfaktas laboratorietest av sju batteridrivna dammsugare visar att en av dem inte klarar mer än sex minuters drift efter full laddning.

– Med den klarar man knappast dammsuga ett rum innan man måste avbryta, säger Albrecht Liskowsky ansvarig testledare på det tyska laboratoriet.

 

Laboratorietest

Billiga mascaran fixar fransarna lika bra som lyxmärket

När Testfakta laboratorietestade tio vattenfasta mascaror blev visserligen en av de dyraste produkterna, Lancôme Hypnôse, testvinnare men med knapp marginal till en av de billigaste.

 

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.