Spara på att e-handla utomlands

Spara på att e-handla utomlands

Trots ett större utbud och möjlighet att spara pengar är svenskarna skeptiska till att handla på nätet från utlandet. Men nu vill både EU och regeringen stärka konsumentskyddet så att försäljningen ska fördubblas på tre år.

Julia Lundin och Lina Bergström Publicerad: 4 Maj, 2012
Läs senare

Ur ett konsumentperspektiv är en ökad internationell e-handel positivt. Utbudet ökar och en hårdare konkurrens pressar priserna. Bland de mest populära produkterna är elektronik, böcker och kläder, i synnerhet exklusiva märkeskläder.
– Du kan göra stora fynd genom att köpa varor utanför Sverige. Internethandeln över gränserna ökar, sakta men säkert, säger Linda Hedström, kanslichef på Svensk Distanshandel.

Testfakta kunde till exempel efter en kort tids research hitta ett välkänt kosmetikamärke vars produkter var 25 procent billigare på en engelsk e-handelssajt än det billigaste alternativet på den svenska prisjämförelsesajten Pricerunner.se.

Men trots att priserna ofta är lägre, finns det en stor osäkerhet inför att handla i utländska e-butiker. Det är inte ett svenskt problem utan gäller i de flesta länder inom EU. EU-kommissionen har därför startat ett nytt projekt som ska främja e-handeln, vilket i sin tur ska ge ökad tillväxt och sysselsättning. Målet är att fördubbla volymen på den europeiska internetmarknaden fram till 2015. Den svenska regeringen delar kommissionens uppfattning.

– Förbättrade förutsättningar för gränsöverskridande e-handel spelar en central roll för Europas tillväxt och prioriteras högt av regeringen. Mot den bakgrunden har regeringen på nationell nivå tagit ett samlat grepp för att Sverige ska ha Europas mest attraktiva förutsättningar för e-handel 2015, säger handelsminister Ewa Björling.

Men det är inte främst genom att lyfta fram de ekonomiska fördelarna som konsumenterna ska övertygas att handla mer utomlands. De största hindren som ska övervinnas är ett bristande förtroende för tjänsternas pålitlighet och rädsla för att bli lurad av bedragare.

Ett förslag som nu diskuteras är en gemensam europeisk köplag som skulle finnas parallellt med de nationella konsumentlagarna. På Konsument Europa tror man att detta skulle vara positivt.

– Även om det finns minimiregler genom EU:s lagstiftning finns det 27 nationella konsumentköplagar inom EU. Varje land har sina regler, vilket gör det svårt för konsumenter att veta vilka regler som gäller vid köp från utlandet, säger Erik Mattsson jurist på Konsument Europa.

E-handeln inom Sverige är sedan länge stabil och de flesta känner sig trygga att handla på nätet. Sverige tillsammans med Danmark ligger också i topp när det gäller e-handel i Skandinavien.

Svensk Handel genomför varje år en undersökning som granskar 1000 svenskars vanor kring e-handel.  Nästan var tredje person hade någon gång köpt en vara från en utländsk butik. Men enligt Linda Hedström finns det stort utrymme för att handeln ska öka.
– Både företag och konsumenter får tillgång till en mycket större marknad. Konsumenterna vinner såklart på att priset sjunker, men även när de hittar mer nischade varor som Sverige saknar.

Många konsumenter är oroliga för att de ska gå på en bluff när de handlar i en butik de inte känner till. Europeiska konsumentorganisationer gjorde en stor studie där 305 varor från 29 länder beställdes. Detta för att få en överblick över hur e-butikerna sköter sig. Av de beställda varorna kom 94 procent fram och 86 procent hade levererats inom två veckor. Det fanns däremot stora brister i informationen om regler för köp. I nästan två av tre butiker saknades upplysningar om vilka rättigheter som gäller vid reklamation.

Något annat som kan vara knepigt med att handla utomlands är att hitta bra butiker. De svenska prisjämförelsesajterna innehåller bara ett fåtal utländska butiker.
– Vi har i dagsläget ett trettiotal leverantörer från länder inom EU på Pricerunner. Tidigare har vi haft flera. I samband med omgörningen av vår hemsida minskade vi ner på utbudet eftersom vi såg att efterfrågan inte var så hög jämfört med svenska märken, säger Stefan Ny, marknadschef på Pricerunner.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Kvalitet kostar när det gäller hantverksbyxor

Med ett par sköna, stretchiga hantverksbyxor blir arbetet både enklare och bekvämare. Vårt test visar att slitstarka byxor kostar mer men håller längre, och är därmed både mer ekonomiska i längden och samtidigt ett bättre miljöval.

Laboratorietest

Bästa brännan på burk - test av brun utan sol

Brun utan sol är ett enkelt knep för att få en solkysst ton utan att utsätta huden för skadliga UV-strålar - eller pigga upp sig när solen lyser med sin frånvaro. Testfaktas test av BUS-produkter i mousseform visar att det inte är de dyraste produkterna som är bäst.

Bästa försäkringen för din hund

Det finns betydande skillnader mellan försäkringsbolagens olika husdjursförsäkringar. Det visar Testfaktas stora jämförelse av olika hundförsäkringar. En helt vanlig hundägare kan spara tusentals kronor om året genom att välja rätt försäkringslösning.

Laboratorietest

Konsistensen avgörande i smaktest av vegetariska bitar

Allt fler väljer att äta veganskt eller vegetariskt, åtminstone emellanåt. Ett snabbt och lätt sätt att laga en köttfri måltid är att använda ett vegetariskt köttsubstitut som till exempel vegobitar. Men är det någon skillnad mellan olika märken och är priset en garanti för bättre kvalitet? Testfakta har testat och analyserat vegobitar och ser att det sitter i själva tugget.

 

Laboratorietest

Varma fötter med risk för överhettning

Testfaktas laboratorietest av eluppvärmda strumpor visar på stora skillnader i såväl pris som kvalitet och prestanda. Några blir till och med så varma att man riskerar att bränna sig om man inte är försiktig. Men testet visar också att det går att hitta en bra strumpa till ett rimligt pris.

Laboratorietest

Äkta honung var sockerdopad

Åtta av tio sorter kan klassas som äkta honung, med varierande kvalitet.

De två övriga lever inte upp till EU-kraven – och en av dem borde inte ens få kallas honung. Det visar Testfaktas laboratorieanalys av honung.

Laboratorietest

Mest kronljus för kronan

Den som köper ett riktigt kronljus får som regel ett högkvalitativt ljus som håller vad det lovar i form av brinntid och låga – oavsett vad det kostar. Testfaktas test visar också att det kan förekomma relativt stora variationer i brinntid i samma förpackning. 

Laboratorietest

Clas Ohlson Ceramic Frying Pan

Testfakta Research har på uppdrag av Clas Ohlson AB genomfört ett laboratorietest av Clas Ohlsons non-stick-stekpanna med keramisk beläggning. Clas Ohlsons stekpanna presterar mycket bra till bra genom testets samtliga delmoment och uppfyller med råge kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Clas Ohlson Vinterviken - konstgjord julgran

Testfakta Research har på uppdrag av Clas Ohlson genomfört ett laboratorietest av Clas Ohlsons julgran Vinterviken. Julgranen har testats tillsammans med jämförbara julgranar från Star Trading och Jula. Clas Ohlsons julgran presterar genomgående bra i samtliga testmoment och uppfyller med god marginal kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Dyr airfryer ingen garanti för perfekta pommes

En airfryer i budgetklass fixar i många fall både godare pommes och är mer energisnål än en dyrare variant. Dessutom är risken att bränna sig mindre. 

Laboratorietest

Vinteroveraller - priset ingen garanti för kvalitet

Vi förväntar oss att de ska hålla barnen torra och tåla rutschkanan och tuffa tag på lekplatsen. Det klarar också flera av vinter-overallerna i Testfaktas test men långt ifrån alla. Och priset är ingen garanti för kvalitet – testets dyraste overall utmärker sig negativt.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.